1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich behandle Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die Nutzung meiner Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis oder zur Erfüllung eines Vertrages.

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2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Praxis für Mediation und systemische Beratung - Silke Kröger
Rixbecker Str. 80
59557 Lippstadt

Beratung@silkekroeger.info

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3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufrufen meiner Website werden automatisch Informationen durch den Hosting-Provider erfasst (Server-Logfiles). Diese umfassen beispielsweise:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie der IT-Sicherheit.

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4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Kontaktformular, Terminbuchung)

Wenn Sie mich per E-Mail, Kontaktformular oder über ein Terminbuchungstool kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Erhobene Daten können sein:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Anliegen / Nachricht

• Terminwunsch

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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5. Durchführung von Coaching-/Mediations oder Beratungsleistungen

Im Rahmen meiner Coaching- bzw. Beratungsleistungen verarbeite ich personenbezogene Daten, die für die Durchführung und Dokumentation der Zusammenarbeit erforderlich sind.

Dies können insbesondere sein:

• Kontaktdaten

• Vertragsdaten

• Rechnungsdaten

• Gesprächsnotizen

• individuelle Zielvereinbarungen

• ggf. sensible Angaben, die im Coaching-Prozess freiwillig mitgeteilt werden

Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Ich behandle alle im Coaching-Prozess geteilten Informationen streng vertraulich.

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7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben).

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8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

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9. Datensicherheit

Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.